（汇龙地产总经理杨淑华）

王迎超 中房报记者 高中华丨哈尔滨报道

回顾2020年上半年房地产市场，总离不开“楼市冰封”“线上售房”“资金焦虑”等关键词。2020年伊始，随着新冠疫情暴发，哈尔滨楼市被迫按下了“暂停键”，停工停产、销售困难、资金紧张等一系列问题让诸多房企倍感压力。“居危思进”，在汇龙地产总经理杨淑华看来，这也是一次难得停下来的机会，可以重新梳理企业各个条线，将住宅产品提档升级，蓄势再出发。

2020年，是汇龙地产在哈尔滨成立的第13个年头。

13年时间里，汇龙地产扎根冰城，深耕龙江，在哈尔滨、大庆、牡丹江三市共开发了14个项目，累积开发面积超百万平方米，累积销售额过百亿元。汇龙地产开发的外滩首府、半岛首府、温莎花园、十九街区等一系列精品住宅，赢得了众多置业者的信任。目前已成为黑龙江本土为数不多仍在土地市场上与全国品牌房企“搏杀”的龙头房企之一。

面对新冠肺炎疫情常态化，汇龙地产做了哪些应对措施，又将采取哪些针对性的创新发展举措？近日，中国房地产报（微信ID：china-crb）调研组走进汇龙地产，与总经理杨淑华就公司在稳定发展、技术创新、未来战略等方面进行了深度交流。

（汇龙地产企业文化墙）

中国房地产报：这次新冠肺炎疫情，汇龙是怎样应对的？对于疫情常态化，汇龙又做了哪些思考？

杨淑华：新冠肺炎疫情暴发之后，公司第一时间作出了反应，汇龙地产向黑龙江省红十字会捐赠了100万元现金，汇龙员工自发捐款157790元，合计捐款1157790元，用于省内抗击疫情使用。公司旗下的欣汇龙物业第一时间安排好疫情期间工作，采取严格的防疫措施，为广大业主守护好基层最后一道“防线”。

这次疫情对于房地产行业影响比较大，但对汇龙来说，也是一次难得停下来进行思考的机会，可以利用这段时间重新梳理企业各个条线，将住宅产品提档升级，蓄势再出发。

从建立之初，汇龙地产便一直对品质有追求，坚持稳步可持续发展。虽然因为疫情造成了复工延误，但不能因此影响企业信用与对业主的承诺，我们在复工复产和工程建设上下了很大力度，相信最终目标不会受到太大影响。

（汇龙地产外滩首府项目保安正在值守）

中国房地产报：防疫常态化，贵公司有哪些针对性的稳定发展举措？

杨淑华：疫情初始，公司便召开了全员视频大会，要求全体员工统一思想，严格响应防疫防控号召，同时要求物业方面全力做好防疫措施，为业主做好服务。

同时，我们对住宅产品设计、景观园林设计、施工质量等方面也进行了深入研究，在下一步开发的项目中为业主打造更满意的作品。

这次疫情，很多家庭都是全家人住在一起长达几个月时间，他们对于住宅的需求有了更新的要求和更清醒的认识。因此，公司内部针对住宅产品进行了提档升级，包括户型的平面布局、动线布局、私密性等多个方面进行了综合考虑和提升，同时，对于进户大堂、电梯前室等公共空间，以及小区的景观园林等方面也进行了提档升级。

在工程施工方面，公司内部成立了独立的质量检查部门，严把工程质量关。精细化管理，严格要求。在业主进户后，我们安排了项目工程师一对一为业主提供免费服务，提供包括装修建议，户型结构指导等多种增值服务，每位业主手里还有一张工程服务卡，可以随着找到负责水、电和工程的负责人。业主进户半年后，再由公司的工程维修中心接手，负责解决业主的各类需求。

（汇龙地产外滩首府项目）

中国房地产报：疫情之下，各地产公司纷纷谋求新的变革来应对疫情冲击，贵公司有哪些调整策略？

杨淑华：未来我们会在产品设计研发上下大力度。目前我们的技术管理研发团队有哈工大的博士，有资深的建筑师，结构师以及相关专业的资深技术管理工程人员，通过不断的学习和研究，使得我们推出的产品，不但适合北方气候特点及生活习惯，又考虑到不同人群的生活习惯和对产品的需求。这些对于产品设计的深入研究，目前看来已经取得了较大的进步和提升。

此外，我们还与哈尔滨的科研部门和大专院校开展了合作，共同研发新工艺和新技术，开展有针对性的研究并将成果转化。例如，此前我们搜集到一个小区针对窗户的投诉比例比较大，于是对此进行了专项研究，加以改进，正是通过这一个一个细微之处的改进，继而提升产品品质，提升住宅产品的口碑美誉度。

中国房地产报：你对今年房地产行业市场发展变化如何认识？你们公司进一步发展面临的主要挑战是什么？

杨淑华：虽然暂时受到疫情影响，但在大方向上，地产行业还是趋势向好的。对于汇龙来说，企业进一步发展面临的挑战是人们对于住宅产品的要求在不断提高，这也要求企业要进行不断的学习和创新，对于品质的追求永无止境，目前对于全国最新的户型设计，我们都在学习。我相信，汇龙始终坚持“以客户为中心，以诚信为基础，以品质求生存。以高效求发展”的企业价值观，主动承担社会责任，认真踏实研究产品，为城市提供更好的建筑作品，为业主提供更精细化的服务，这样的企业应该会走得更远一些。

中国房地产报：对于哈尔滨的房地产发展生态你有哪些建议？未来汇龙会有哪些战略布局？

杨淑华：哈尔滨在出让土地前，都会要求配建社区用房、幼儿园等，建议规划部门以后在一些相邻地块出让前进行统筹考虑，不一定每个地块都要求配建，完全可以集中在一起配建一个更大的社区用房，这样可以行成一定的规模，效果会更好，还能降低后期的建设运营成本。

汇龙在成立后始终在黑龙江稳扎稳打，销售额年递增25%左右，已经成为本土开发龙头企业之一。目前我们已经做了一些调研工作，也在全国寻找合适的项目，未来三到五年之间，汇龙肯定要走出龙江，到一些比较适合发展的省市开疆拓土。