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中国房地产网
2021-03-13 15:04
何欣/文
“在住房或购房时,有遇到过纠纷吗?”
“有!”
这不是一个人的故事,是诸多网友真实的经历。
在近日中国房地产报在线发起的“中国房地产行业‘3·15’调查问卷”中,近千位网友参与并回答了上述问题。
调查结果显示,在住房或购房时,只有3位网友没有遭遇过纠纷;其余均遇到过纠纷,或身边朋友遇到过。
关于是在哪个环节遭遇过纠纷,上百位网友表示主要是在购房过程中遭遇纠纷。此外,物业管理、租房和精装修过程中也有问题。
在房屋购买过程中,网友反馈开发商存在发布虚假广告、捆绑销售、项目五证不全、违规销售和项目烂尾等问题;其中,发布虚假广告和捆绑销售是遭遇过的纠纷中占比最多的,为21.65%;其次是质量问题和项目五证不全、违规销售,占比分别是18.18%、16.02%。
收房时,网友也遇到过一些问题。如小区建设与原规划设计不符、房屋质量存在问题、精装修质量不达标和小区绿化面积“缩水”等问题。
数据显示,5成网友在遭遇纠纷时,会选择向相关部门投诉来维护自身合法权益。也有网友会选择与开发商或中介公司有关部门进行协调沟通。但在与企业协调解决时,近6成网友反馈,对方态度一般,一直在推卸责任。甚至,有些企业态度恶劣,将其拒之门外。目前,近8成网友反馈遇到的纠纷还没有解决。
在大多数网友看来,购房时应该选择口碑好的品牌房企。
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