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中房报·财经
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王惠敏：物业过去可能收不来费但现在它却是空间巨大
2019-12-04 11:10
|中房报记者 李叶 北京报道
12月4日，由中国房地产报、中国房地产网、中房智库、中国住交会组委会主办的“绿中国•芯地产 CIHAF2019第二十一届中国住交会”在北京盛大召开。
中国房地产业协会驻会名誉副会长王惠敏在作大会致辞时表示，现在应该说是大多数人实现了温饱和小康，经济的发展已经趋缓。尤其在居住问题上，已经从短缺进入改善阶段，增长趋势也在放缓。
房地产业的重心转移到哪里？他认为，整个房地产行业中原来应该说是以房地产开发为主导，带动产业链向前发展，对整个社会经济产生作用，但现在物业的主题是不是可以承接这个转移的中心，我们应该问自己做好准备没有，我们有没有能力接这样一个大单。
他同时表示，物业的运营管理服务将成为新时代高质量发展最能体现人们对美好生活向往的实现。运营服务已经迎来了客观与主观认同使命的召唤，从这个角度来看我们能不能跳到主位上来，不是从属地位而是主导地位。
客观上互联网物联网，尤其是新技术新产品，已经给服务物业管理、物业运营提供了无限想象的空间和非常多的服务内涵。主观上来说，人们对美好生活的崇敬更加强烈，好房子的目标是给我们大家带来好生活，而想实现好生活的路径是需要物业，没有很好的物业通道，好生活就很难实现，有了好房子也很难丰富好生活的内涵。物业服务应该站在新时代高质量发展的前端，承担着做好服务深耕细作，引领行业升级转型。
他提出，物业将迎来跳跃式的发展潜力，有几个原因：
一是现在物业基数大。不管是大城市、中等城市、小城市都存在物业，既然都存在物业就需要物业服务。
第二是消费观念转变。过去我们可能物业经常收不来费，可是现在物业里面新的经济增长点和新的服务内涵在增加，消费者只要能够达到他比较满意的服务状态，钱还是可以收来的，所以消费观念也在转变。
第三是城市更新加上新建项目，我们现在的城市需要更新，更新过程当中物业又有了用武之地。
四是服务空间巨大。服务空间巨大是我们跳跃式发展从原来被动或者是附属地位站到前台最有利的空间。比如说我们现在的服务手段、服务方式、服务内容，已经从过去比较单一走向了多元、多业态、多领域的跨界，这种服务空间巨大给我们留下了发展的余地。
编辑：本站编辑
标签：物业,互联网,房地产,服务
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