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江苏锦华装饰唐杰晖:精装修时代,信得过的配套服务商尤为重要

2019-09-10 14:38

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| 中房报记者 焦玲玲 北京报道

编者按:

2019年,伟大祖国迎来了70周年华诞。从新中国建立初的一穷二白,到如今成为世界第二大经济体,中国创造了世界发展史上的经济奇迹。作为中国经济奇迹的最佳展示载体,房地产的发展带动了整个社会经济的一路狂奔。“房子”与每一个人的生活也紧密相关,房子关系到一个人、一个家庭甚至一代人的幸福生活体验,人们对“好房子”的需求也显得格外重要。

70年来生活与居住变迁,中国房地产领域住宅产品百花齐放,各种技术流派纷呈。什么样的房子才是“好房子”?相信每个人心里都有对好房子的标准。在中国房地产报发起的献礼新中国建立70年《共和国地产印迹》之“中国好房子”房地产产业链系列报道中,我们聚焦在那些构成“好房子”必不可缺的企业和品牌,因为我们坚信,没有使用优秀建材部品的房子绝称不上“好房子”。

本期采访嘉宾:江苏锦华建筑装饰设计工程有限责任公司董事长 唐杰晖

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中国房地产报:你认为什么样的房子算是好房子?好房子有哪些标准?

唐杰晖:对于“好房子”的观念和标准,不同的角度有不同的理解。从房地产公司的角度来看,好的房子更多的是考虑地理位置等方面,但从装修公司的角度来看,建筑是有生命的,因为人是要在房子里“生活”的。那么,我们要考虑的就不仅仅是房子本身,还有居住在这套房子中的“活生生” 的人。一个好的房子,是一个家庭见证一生幸福和承诺的地方,首先要考虑的是人性化设计。

另外,“好房子”的标准在我看来,建筑材料的好坏,这仅仅是一个部分,更核心的是要考虑居住在里面实际生活的人,要能够满足居住者的所有生活需要。在人与人之间交往越来越少的情况下,基于“好的社区来考量好房子的标准”,一个好的社区、一个好的房子,一定是有能够增加邻里之间互动的共享空间。比如,有没有可用于共享散步的走道,有没有实现人车分离、基于安全性考虑而架构的相关设施设备等。

中国房地产报:工程市场上取得了哪些业绩?有哪些产品、技术、模式上的优势?有哪些经典成功案例?

唐杰晖:锦华装饰成立于1998年,公司旗下专注住宅批量精装修的品牌——锦华建设,国家设计施工一级资质,目前也与万科、中海、碧桂园、雅居乐、旭辉、弘阳等公司在进行精装修合作。锦华装饰每年在精装修领域里的建筑面积大概在100万平方米以上。是业界信得过的优质装饰企业。

创新/优势:在工艺上,制定公司标准化工艺工法,大幅度降低渗漏、开裂等常见质量问题;在管理上,形成并不断完善工程巡检制度、工程交付评估体系,严控项目过程及交付质量;在合作上,我们提倡“无底线配合”,急业主之所急想业主之所想,全力主动推进项目各项进度、质量管理,达到合作共赢的目的。

成功案例:锦华建设凭借优秀的管理和高度的配合,获得了大量标杆地产的认可和嘉奖。如“万科地产上海区域10年长期合作优秀单位”“2017年南通万科地产精工品质奖”“2018年西安万科精装质量金奖”“2018年万科集团长期优秀合作方” “碧桂园苏州区域评估历史最高分” “2018年度弘阳集团评估历史最高分”“2018年度弘阳集团质量标杆奖”等。

中国房地产报:如何理解企业需要承担的社会责任?企业做了哪些努力?在绿色发展领域企业有何举措?

唐杰晖:不管是基于规模考虑、还是利润考虑,一个企业的存在和发展不能仅仅关注自己,更要对这个社会有一定的贡献,这才是企业真正的存在价值。我认为,一个企业对社会存在的价值,首先企业本身要运营的比较好,不给社会添麻烦,给社会造成严重的欠债;另外要能够把员工从物质、思想上,带领到一定的高度。

在绿色发展领域里,对于建筑装饰企业来说,“节能环保”是尤其要关注和重视的问题。在工程施工和用材里,选择使用良心产品,比如,玻璃胶、各种建筑胶等,采用环保、健康的产品,这是企业的发展底线。

中国房地产报:相对于2C 市场,工程市场有哪些不同点?对企业未来发展的思考和展望?或在工程市场的行动计划和战略部署?

唐杰晖:锦华旗下的2C市场,是家装板块——锦华装饰,主要聚焦于家庭的室内装修设计。目前,在江苏省家装市场领域份额占比较高,年产值十亿多元。至于工程市场,目前遇到最大的问题就是“低价中标”。相对于家装市场,工程市场上对于“品牌溢价”的考虑较少,基本现状就是谁的价格低,谁就能中标。

没有“品牌溢价”概念,对工程市场的伤害比较大。一个好的企业,一个好的品牌,一个好的队伍,应该有品牌溢价的能力。只有有了品牌溢价,才有可以用于良性发展的利润空间,进一步去优化内部管理和产品管理,进而更好地去发展企业本身。但现在基本是最低价中标,这必然就会导致企业为了获得工程,在拼命的把价格下降。而一旦价格下来,利润自然也会下来,就会进入另外一个恶性循环,企业招不到更好的员工,不能为员工提供更好的服务,不能更好地发展企业本身。从这个角度来说,“低价中标”现象会对企业的良性发展带来影响和局限。

对于工程市场未来的期望和展望,我们要抛弃“用单一的指标‘最低价’来作为争取招投标方案的考量因素”。相应的,对于甲方,首先充分考虑品牌、企业信誉、质量,最后再去考虑价格因素,不能把价格因素作为最主要的因素。

锦华装饰在几年前就已经开始进行战略部署。精装修是锦华建设针对工程领域最重要部署之一。在未来几年之内,锦华装饰会很快突破20亿元,跟全国前20名的房地产公司进行进一步的战略部署。而精装修市场既不等同于家装市场,也不等于工装市场,它对施工的精细化安排要求是非常高的,对施工质量的要求更是极高。因此,各个环节中的质量和进度,都是需要精细化规划的核心要素。

中国房地产报:对于当下行业,你最关心的热点问题是什么?

唐杰晖:在工程领域市场中,随着经济的不确定性,对于垫资问题的影响成为关心的热点问题。比如,对于当下的房地产市场,无论是银行还是信托资金,都切断了“资金供血”,而作为地产公司的乙方,最担心在房地产公司资金运转不灵的情况之下,给我们带来的压力。这是我们时刻在关注的问题,也是目前锦华在控制规模发展的核心因素之一。

中国房地产报:你怎么看公司的核心竞争优势?有哪些支撑竞争优势的企业资源?

唐杰晖:对企业而言,最重要的是人才。为保证未来企业的可持续发展,第一就是人才建设,人才的梯队化建设是基础。第二关于未来企业可持续发展的一个核心因素是“企业文化”。价值观能够让企业走得越来越远,而我们做精品化战略、“成人成己的企业文化”,也是希望能够把这个企业带向更远的未来。第三就是我们多年的工程核心团队,多年的精品工程磨砺出一整套生产管控体系,这是我们做品质工程的保障。

中国房地产报:希望开发商建立怎样的招采机制,才更有利于双方高效、长期、良性合作?

唐杰晖:目前房地产开发商基本都是以“精装修为主”,这时,信得过的配套服务商尤为重要。因此,对于未来的合作发展,。一是希望开发商能从信誉、质量、效率等综合角度去选择合作伙伴,而不仅仅是基于最低价考虑。二是在资金方面,双方要讲究契约精神。

中国房地产报:与企业或行业相关,你认为需要补充的问题?

唐杰晖:目前家装已经逐步进入存量房时代,在这种行业环境下,对于家装企业的要求和竞争都在不断加大。锦华装饰板块一直以“放心家装”定位,要求必须高度重视客户满意度和客户体验。在当下的家装环境下,我们更要从客户满意的角度、客户体验的角度,去思考我们的模式、流程、组织架构、薪酬绩效和企业文化。这不仅是锦华装饰,更是所有同行都必须敬畏的问题。“不仅仅要做一个有一定规模的公司,更要做一个客户口中的好公司。回归行业本质,回归商业本质,这样才能活得长、活得好。”

编辑:本站编辑
标签:江苏锦华装饰,精装修,好房子
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