秦佳丽/文

中国古人有言：天下，惟有德者居之。做企业更是如此。房地产行业最近两年每年的新房开工量都超过20亿平方米，这无法绕开产品之“德”即房屋品质，这不仅是“眼前利”的问题，还是“身后名”的口碑。衔枚疾走近三十年，房地产行业比任何时候都需要工匠精神，这是时代之要求，已经变成一种关系到能不能做百年企业的商业哲学与根基。追求工匠精神，企业可能是一家“小公司”，可能是一家“慢公司”，但，绝对不是一家“差公司”“假公司”。

中央刚刚发布的“十四五”规划，再一次提出了弘扬工匠精神。对房地产行业而言，“工匠精神”永不过时，要给中国消费者建造好房子，满足人民美好生活，如果失掉了工匠精神，就会变成一个个事件乃至事故。

悠悠五千年，泱泱大中华。从来不缺时代工匠，也不缺工匠精神。故宫、天坛、颐和园、圆明园、清东西陵、北京三海、承德避暑山庄，这些气势恢宏、工艺精湛、构造科学的清代皇家建筑都被列为世界文化遗产。

2016年，“工匠精神”首次出现在《政府工作报告》中，李克强总理鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的“工匠精神”。同年，国务院常务会议新闻通稿中首次提及“品质革命”，部署促进消费品工业增品种、提品质、创品牌，更好满足群众消费升级需求。

近年来，房地产行业赋予“工匠精神”丰富内涵，“产品力”“精工建造”“需求至上”“美誉度”等概念纷纷出现在一线房企的产品线之中。这种向上的建造精神，在市场环境跌宕的2020年变得尤其重要。金融“三道红线”新规出炉促使房企由“高增长”转向“高质量”，长远的稳健兼顾质量的竞争力时代真正揭开。

旭辉集团CEO林峰将2020年比作房地产行业“围城”，他表示行业到了长周期、低增长、薄利润之时，房企越需要“原力”觉醒。想要提升产品原力，关键是要对客户精准画像，深入调研以了解客户需求。旭辉目前已经新推出第七代产品。

饱含“理想主义”色彩的工匠精神，正在一批房企中间变得可量化、可控化。如，金茂内部设有QHSE管理体系与专业QHSE部门，覆盖质量、健康、安全和环境等要素，对公司项目质量和安全进行监管，在公司内部拥有一票否决权。

比如在传统建筑行业中引入科技和创新思维的碧桂园，探索生产方式的变革，通过“建筑机器人+装配式建造”的模式解决行业发展痛点，将工匠精神与创新体系完美结合。根据碧桂园在自己工地上用自己研发的建筑机器人做的测试证明，目前建筑机器人与人类相比，效率比人类高四倍，现场专家对现场施工质量也做出评估。

工匠精神其实也“有法可依”。按照我国《民用建筑设计通则》规定，一般性建筑耐久年限应为50年～100年；此外我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，约定工程质量监督单位核验的质量等级等。

对于品牌房企而言，相关法规与建造标准只是出发点。近年业界一方面推崇“像造汽车一样造房子”，实现建筑工业化；另一方面更强调以“人”为核心，在全周期运营上力臻匠心。

业界匠心是行业内每一家房企在未来市场竞争的通行证，也是企业的刚性口碑。纵观商业和企业发展历史，演变到今天，企业运作如果仅仅是为了经济利益，对产品没有工匠精神的敬畏，没有遵守企业道德和精益求精制造产品，就已经是失掉了企业的天职和义务。