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开发商要退款,购房人要房子:三亚澳洲城之争调查

中国房地产网

2021-11-19 19:46

开发商要退款,购房人要房子:三亚澳洲城之争调查

三亚澳洲城从一开始违规认筹认购,为日后纠纷埋下了隐患。中房报记者 陈标志/摄

距离当初签认购协议已过去五年了,超过200名购房人不仅没拿到房子,现在“退款”和“要房”的问题上,购房人与开发商发生了难以调和的矛盾和争执。

中房报记者 陈标志 三亚报道

今年9月3日下午,在三亚工作的李大海突然收到一条手机短信提示,他的储蓄卡收到一笔40余万元的款项。李大海将短消息拉到末尾,才得知这是一笔购房退款。

经李大海打听,收到退款的购房人不单单是他一户。“有近200名的购房人都收到了开发商的退款,有个别购房人由于原先账户注销无法原路退款,开发商只得将钱打到公证处账户上监管。”李大海说。

“之前要他(开发商)退款,他却死活不退;现在房价涨了,他说退就退?”对于三亚澳洲城项目开发商这一退款,购房人并不认可。为此,200多名购房人与开发商展开拉锯式维权,坚决要求开发商给房。

这个曾经被某商业网站评为“最值得期待楼盘”的房地产项目,最初属于“无证”项目——2016年9月5日被列入“三亚市31个服务社会投资百日大行动未开工项目”,2017年列入三亚市“百日会战” 考核重点项目。项目在未取得土地证,也未开工建设的情况下,便公开对外进行认筹、认购。“最具期待楼盘”让200余名购房人一等就是5年之久。

对于购房人的上述质疑,开发商相关负责人明确表示不接受记者采访。目前,当地政府有关部门已介入协调。

房博会上热销楼盘

“‘虽还没开盘,但我们已收到了不少的认筹订单,两天内实地看房的人数就超过200人,现场认筹18套,意向客户超过30组。’澳洲城销售经理李明智说。”

这段文字,来源于2016年2月13日海南某主流媒体对“第八届中国(三亚)国际旅游地产博览会”现场盛况的采访报道。在三亚组团的11家参展楼盘中,这篇报道专门用了一大段文字篇幅介绍了澳洲城项目:“其中位于三亚迎宾路中端(段)北侧的澳洲城,以度假、生活为导向,建造全市首栋Loft型楼盘……让热带阳光充分入户,居家办公、度假娱乐两不误。”

“我就是看到了这篇报道,才决定在澳洲城买房的。”从内地到三亚打工的李大海一直靠租房生活,后来成家后决定在三亚购买一套属于自己的房子。之后,李大海与家人一商量,在三亚澳洲城项目认购了一套商品房,并首付了30%的房款40万元。

不仅是李大海以这种方式在澳洲城购房,王武涛、刘岚婷等10余名受访者均告诉中国房地产报记者,他们也是看到媒体的报道才决定在三亚澳洲城项目购房。

“也有一些购房人是通过亲戚朋友的介绍,到澳洲城购房的。”王武涛称,每个购房人的情况不一样,少部分只是交了一些定金,绝大多数是向开发商交了30%-50%不等的购房首付款。

“我们于2016年至2017年期间购买了三亚澳洲城项目5-1号楼、5-2号楼、2号楼及8号楼,目前统计的有200套左右,协议单价为13000-19000元/平方米,与开发商三亚新澳投资置业有限公司(以下简称“三亚新澳公司”)签订了认购书。”李大海告诉记者,按照认购书上约定,在接到开发商通知后七日内签订《商品房买卖合同》,并办理相关手续。

“认购协议签订后,我们向开发商交了30%-40%的首付款,然后等待开发商通知网签、交房。”王武涛称,当初签认购协议时,开发商承诺2018年底交房。

但距离当初签认购协议四五年时间已经过去了,超过200名购房人没有等来他们的房子。不仅没拿到房子,购房人还与开发商在“退款”和“要房”的问题上,发生了看似不可调和的矛盾和争执。

楼盘无证先认筹销售

开发商要退款,购房人要房子:三亚澳洲城之争调查

三亚澳洲城曾被列入三亚市“百日大行动”的重点项目。中房报记者 陈标志/摄

从一开始,三亚澳洲城项目“超常规”的认筹、认购,就为后来的矛盾纠纷埋下了隐患。

“当时澳洲城项目连土地证都没有拿到。”11月2日,三亚市住建局一位负责人告诉中国房地产报记者,因为土地是从农垦那边转过来的,关于土地证的问题都扯了很久。这位负责人也向记者确认,三亚澳洲城项目当初是列入三亚市政府“百日大行动”的重点项目之一。

记者查询而知,2016年9月5日,三亚澳洲城房地产项目被列入“三亚市31个服务社会投资百日大行动未开工项目”;2017年9月14日,三亚市政府官网公开发布2017年项目投资“百日会战”8月份考核通报。考核通报记载,在投资完成情况较好的前五名中,三亚新澳公司开发的澳洲城项目名列第四名,年度计划投资6.5亿元,1-8月份完成投资6.09亿元,占年度投资计划的93.6%。

按理说,2016年、2017年被列入三亚市“百日大行动”和“百日会战”重点项目的澳洲城,以其2017年1-8月份投资完成情况来看,应该建设进度很快。但早在2016年3月,澳洲城项目被当地住建部门责令整改。

当地住建部门要求澳洲城项目整改的原因,是有群众通过“12345”市民热线举报,称三亚新澳公司开发的澳洲城项目,在未取得预售许可证的情况下,对外认筹、销售的情况,且不退还已收取的款项。

当地住建部门也派员到项目现场进行调查,确认三亚新澳公司在未取得项目土地使用权,也未办理项目备案、规划报建等手续,但已在项目接待处公开对外宣传销售、认筹房产。住建部门责令三亚新澳公司停止销售行为和广告宣传,撤除有关销售字样的展示标识,退还已收取的购房款(含认筹、认购金等)。

“三亚市住建部门的这个整改通知,我们也是事后才知道。”李大海向中国房地产报记者表示,但据他们了解,这个整改通知并没有落到实处,开发商并没有停止对外宣传推广和认筹、认购房产的行为,甚至在2017中国(三亚)国际旅游地产博览会上,仍然能见到媒体对澳洲城项目的宣传。

在项目强势推广和宣传的作用下,大批购房者在2016年至2017年期间陆续认筹、认购澳洲城项目的房产。

虽然项目的房产一直在对外推广和认筹、认购,但王武涛、刘岚婷等购房人迟迟未见澳洲城项目开发商将房子交付给他们,而且项目建设进度很慢。

记者了解到,三亚市统计局在《2018年前三季度三亚市经济运行分析》公开文章中提及,该市全年投资项目计划开工191个,截至2018年9月仅开工90个,澳洲城等33个项目的控规详规未确定、规划方案未通过、施工许可证未取得。

开发商强行退回购房款

开发商要退款,购房人要房子:三亚澳洲城之争调查

还在施工中的三亚澳洲城。中房报记者 陈标志/摄

由于迟迟拿不到房子,加上开发商强行退还购房首付款,购房人开始到项目售楼处“蹲守”维权。

“到今年9月初,我们购买的楼栋已经封顶,达到了办证(商品房预售许可证)条件,但是开发商一直没有办证。”购房人李大海称,今年9月份,业主开始到澳洲城售楼处维权,并惊动了警方。

记者11月2日到三亚澳洲城项目采访时,仍能见到这种尴尬的情形:数十名购房人静坐在售楼处大厅,他们随着售楼处工作人员一起“上下班”;由于购房人没有过激维权行为,当地警员也只能站在一旁守候,以防突发事件发生。这种沉默式维权已经持续近两个月之久。

记者向现场工作人员了解情况,均未得到回应。在售楼处门外,记者电话联系了项目一位杨姓负责人,其多次明确表示不接受记者的采访。

虽然澳洲城项目负责人不愿接受采访,但记者通过其他渠道了解到,开发商三亚新澳公司在今年9月初开始给购房人发《催促领回认购定金的函》或《通知》,称受政策等因素影响,购房人不具备与该公司签订《商品房买卖合同》的条件,让购房人到开发商处领回相关款项,或将银行账号书面提供给开发商;并称涉事房屋未取得商品房预售许可证,属于违法违规销售行为。

之后,大批购房人的银行账户陆续收到开发商的退款。

“开发商这种强行退款的行为属于单方行为,我们是不认可的。”李大海等购房人告诉记者,他们不同意开发商退款是基于两方面原因:其一,现在三亚的房价已经翻倍,他们拿到原购房款,在三亚根本买不到房子;其二,他们是2018年4月份海南限购政策出台前购买的,现在重新购房,绝大部分人已经丧失了购房资格。

购房人还认为,根据海南省资规厅、财政厅、住建厅等4部门于今年8月3日联合出台的《关于不动产登记历史遗留问题处理意见的通知》,他们的情况完全符合文件的精神,只要开发商及时办理商品房预售许可证,他们的购房问题就可以得到解决。

在与开发商拉锯式的纷争中,11月1日,开发商对原认筹、认购客户书面回复称,对于公司2016年至2017年的违规认购行为,他们已经深刻认识到错误;为化解矛盾,公司愿意把已经取得预售许可证的1号住宅楼拿出来,以低于成本的价格,解决部分原认筹、认购住宅楼客户的问题,1号楼按照均价25700元/平方米(不含室内装修)的价格与客户协调,先签先选。原认筹认购8号商业楼的客户,因商业楼建设规范发生变化,需遵守政府新的文件规定。

对于该回复,上述购房人表示难以接受。李大海等购房人称,均价25700元/平方米仅仅是毛坯房,加上装修费用也达30000元/平方米了,怎么说是低于成本价呢?

三亚市住建局相关负责人向中国房地产报记者表示,他们将积极从中协调,最大限度维护广大购房人的正当诉求和合法权益,“在问题没有得到解决之前,有关部门是不会为涉事房源发放预售许可证的。”

列入三亚“百日大行动”“百日会战”重点项目的澳洲城,一开始连最基本的土地使用权证都未获得,然后公开对外宣传推广和违规认筹、认购。一晃5年过去了,最后开发商、购房人矛盾加剧,确实值得反思。(本文涉及购房人均为化名)

编辑:刘亚

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标签:三亚澳洲城
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