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“守卫”雷神山医院与来自国家的抗疫表彰
中房报·首页轮播  2020-09-16 18:28
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武汉地产集团副总经理、武汉地产集团东方物业雷神山医院项目临时党支部书记张敏被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”的国家荣誉

当总书记走近湖北团时,我们无比振奋,当钟南山、张伯礼、张定宇、陈薇被授予共和国勋章的时候,现场响起热烈的掌声,并且持续很久,似乎只有这种方式才能表达我们对英雄的敬意。国家兴亡,匹夫有责,武汉地产作为共和国长子,义无反顾。

中房报记者 李燕星丨北京报道

“大冬天,室外,有人坐在地上靠着拖把就睡着了”。

“清理半米深的粪池,熏到眼睛直流泪”。

这一幕幕情景,是真实发生在武汉被新冠疫情裹挟时的纪录片段,故事的主角是保卫雷神山的武汉地产集团东方物业管理有限公司的400多名物业人。

9月8日,武汉地产集团副总经理、武汉地产集团东方物业雷神山医院项目临时党支部书记张敏,代表这400多名物业人走上全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会领奖台。武汉地产集团东方物业管理有限公司(以下简称“东方物业”)被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”的国家荣誉。

“激动,光荣,自豪,感谢党和国家对东方物业的高度肯定。”张敏谈及当时的感受时这么说,“当总书记走近湖北团时,我们无比振奋,当钟南山、张伯礼、张定宇、陈薇被授予共和国勋章的时候,现场响起热烈的掌声,并且持续很久,似乎只有这种方式才能表达我们对英雄的敬意。国家兴亡,匹夫有责,武汉地产作为共和国长子,义无反顾。”

东方物业这400多名平凡无闻的物业人,在全世界规模最大、床位最多的专业性传染病“战时医院”——雷神山医院,用智慧和汗水协助2300多名医护人员和1941名新冠患者战胜病毒,并且实现自身零事故、零感染;东方物业其他物业人还在雷神山之外33个在管物业项目共计600万平方米的社区管理中,铸起狙击疫情的“战时堡垒”。

请缨开荒:8天37个往返

“守卫”雷神山医院与来自国家的抗疫表彰

武汉疫情告急,东方物业组成突击队连夜支援雷神山医院前期建设工作

武汉疫情告急,1月23日封城。

1月25日下午3点半,武汉市防疫指挥部决定再建一座“小汤山医院”,即武汉雷神山医院。1月26日晚,武汉市房管局、武汉市物业协会紧急组织召开雷神山医院物业前期筹备工作会。

疫情就是命令。1月27日,东方物业副总经理陈飚等10名物业员工主动请缨出战,并向春节回家的其他员工发出“铁命令”般的电话召集,动员大家返回前线。时任武汉地产集团总经理的付明贵亲自挂帅,张敏亲自督阵。

“两眼一抹黑”!没人没经验,陈飚用一句武汉方言表述了当时的心情。东方物业在武汉有着丰富的社区物业管理经验,但面对雷神山如此规模巨大的专业传染病“战时医院”还是头一回,“不知道病毒究竟有多么凶险,但除了冲锋在前,别无选择”。

新冠病毒凶险而狡猾,战斗时间变成以分秒计算。请战当天,在没有口罩等防护物资的情况下,身上还带着13厘米手术刀口的陈飚,毅然带着先锋队员奔赴一线摸底,并在8天内37次往返于武汉市防疫指挥部、和火神山、雷神山及施工现场。

充分掌握现场情况的同时,他们在施工现场附近找了一间废旧教室作为“临时调度阵地”,然后坐在一张发霉的板凳上,便开始制定物业服务方案、细化工作流程,成立物业管家团队,加强传染病院护培训。短短几天时间,他们接连攻克组织协调难、防疫管理难、人财物保障难、跨领域团队磨合难四道难关,顺利完成医院整体保洁开荒,为雷神山医院物业管理工作打开局面。

“没有时间概念,天亮了是唯一识别时间的标志。”陈飚回忆。

这支先锋队每天休息不足5小时,连续奋战12天,昼夜开荒,以确保接下来的进场工作顺利。2月1日,东方物业成立雷神山医院物业临时党支部,2月2日集结400多名精兵强将,与病毒展开了一场殊死搏斗。

征战68天:32个病区连轴转

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东方物业突击队员清运垃圾

“A16病区垃圾堆满了。”

“呼叫老陈,B3病区的垃圾需要转运。”

担任垃圾转运组长的东方物业突击队员陈伟伟,及时响应着工作群里保洁员的任何一次召唤。曾是一名滴滴专车司机的他,大年初三晚上看到朋友圈武汉地产招募雷神山物业队员的消息后,便暂时瞒着家人报名参加,“就如当初选择当兵一样,想做点有意义的事。”

陈伟伟每天带领30名组员奔波在垃圾转运一线。传染性医院的医疗垃圾具有高度污染性,不能落地、不能泄露,其打包和转运流程较普通医疗垃圾更为严格。为避免转运时针头、气体等泄露,垃圾袋堆放不能挤压,且垃圾转运车必须盖上,因此一车最多只能运送4到5袋垃圾,加上各病区前往污染品暂存库的道路并不平坦,垃圾转运队员们只能缓慢推行。

每天32个病区连轴转,人均步行3万步,凌晨3点下班,只睡3个小时,是这些垃圾转运队员的常态。

但这只是东方物业人奔跑在抗疫战场的一个缩影。2月8日雷神山医院交付使用后,病区、病房、病床、甚至与病人零接触的ICU,都成了东方物业人的战斗阵地:每天3次全医院清洁消杀、24小时安保值守巡查、1000余袋医疗垃圾清运、10000余份盒饭配送分发······

天下大事,必耕于细,这注定是一场难度更大、专业度更高的战斗。“我们是处理垃圾的清洁队,是前期搬运病床的工程队,是保证病人不乱跑并应急处理的安保队,是按不同病人身体需求送餐的送餐队,是管理医院水电设备的维修队。”陈飚这样形容突击队员们的超负荷工作。

“抗疫最艰难时期,有位小伙子的母亲病重去世,我都没有批准他离开;有位队员说从来没吃过奶油草莓,我托朋友从外地带给他。”陈飚的回忆里都是并肩作战的战友,“有时候深夜睡不着觉,担心窗户开大了他们会感冒咳嗽,那可了不得,又担心关太严不通风。”

默默无闻,家国天下。

战后重振:经验制造未来

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东方物业突击队员协助处理防疫工作

召之即来,来之即战,战之必胜。

2月8日,雷神山医院交付到4月15日关仓,东方物业400多名队员运送74000余袋医废和生活垃圾;送餐31万余份,最高峰单日配送分发餐食1万余份;为医护减轻负担,受理各病区来电1400余次,帮助医患解决问题800余项,赠送慰问品600箱;代为采购生日蛋糕、生活用品等贴心服务100余次。

在不止68天的抗疫中,东方物业400多名队员像螺丝钉一样事无巨细、兢兢业业,赢得了院方和全国各地医护人员的认可,他们“零事故、零感染”的故事,在传染风险极高的雷神山医院更是一个罕见奇迹。

雷神山关仓后,援鄂医护人员陆续立场,武汉地产集团东方物业雷神山医院项目临时党支部也将400多名队员挨个护送回家,交接给其所在社区,进行医学观察。

经验,制造一切未来。

“通过这次战役,我们认识到物业服务在整个社会运行中承担着不可或缺的角色,尤其大灾大难面前,更加凸显物业保障作用。与此同时,我们也会重新针对管理进行分类分级,制定新的服务标准,并对规范、品控管理进行梳理优化。”张敏表示,“这样可以增加物业品牌附加值,吸引更多优秀人才,进一步提升管理与服务,并且为未来做大做强奠定基础”。

张敏感触很深,“风雨来袭,共产党是中国人民最可靠的主心骨;作为党员先锋队,就是要冲到第一线;湖北胜,全国胜,我深刻感受到了社会主义制度优越性以及全国上下一盘棋,党和国家对人力和物资的调动能力是不可比拟的”。

| 中国房地产网 | 编辑:本站编辑| 2020-09-16 18:28

标签:雷神山
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