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最美守护者② | 融创物业人坚守:“我们要战斗到封城结束那一天”

2020-02-27 20:07

进行蔬菜分装。


中房报记者 唐珊珊 北京报道


这是一场不寻常的“战疫”,是人类与病毒的博弈,也是无数物业人的“守城之战”。


2月25日,武汉封城第31天,战“疫”仍在继续。已经连续在一线岗位战斗了1个多月的杨西山丝毫不敢懈怠,在他手中,是融创武汉江北区各项目社区汇报上来的“消杀”情况,还有业主物资需求统计表。作为融创服务武汉副总经理、江北区负责人,他所负责的项目几乎都集中在此次疫情的“旋涡中央”,其中,武汉融创融公馆距离华南海鲜城不到4公里。


如何在重灾区中守住社区防线、如何保障员工安全、又如何解决物资紧缺问题,摆在杨西山和融创物业人面前的是如同垒石般层出不穷的问题。


“顾忌太多啥也干不了”


搬运蔬菜。


“疫情升级的时候,我正在荆州老家休假,接到同事电话说很多业主家里物资已经见底了,当时武汉已经封城,我心里特别着急。”接到消息次日,杨西山不顾父亲劝阻义无反顾的踏上了返程的道路。由于交通封堵到达武汉时已是凌晨2点,顾不上休息的他,连夜牵头确定了给业主送2吨蔬菜的方案,在他看来,早一步调动资源就多一份保障。


蔬菜送达那天,武汉气温骤降,天上下着雪,早已在社区门口等候多时的杨西山和一群自愿加入送菜队伍的融创人,在雨中用冻僵的手把菜分成2518份,为了尽快将菜送到业主手中,他安排有车的人一天来回十几趟穿梭在各个社区间。


“每天下午2点到晚上11 点分包蔬菜,口罩湿了、手套脏了,眼睛被汗水浸的沙沙疼……换班休息10分钟,洗手、洗脸、清洗口鼻,继续干;从凌晨2点到5点,开车拉了十几趟。”志愿者吴博这样描述着自己这20多天的生活,他是武汉融创融公馆工程领班,但在这场战“疫”中,他是社区防疫人员也是送菜员,偶尔也会开导一下焦虑的业主,客串心理咨询师。在加入志愿者当天,为避免交叉感染,他从父母家中搬出单住,却一直没敢告诉父母自己每天的工作是什么。


平日里简单的配送蔬菜在这样的特殊时期却显得困难重重。为了让业主减少聚集和接触,所有领菜现场都在前一夜进行围合隔离消毒,不同楼栋分时段领取,所有工作人员严格按照防疫程序穿上防护服,检测体温后再参与分发。因为项目处在重灾区,每次安排取菜前,杨西山都将所有可能的情况在脑中反复斟酌,为避免公用的签字笔成为交叉污染源,他甚至取消了签字领菜。


“我知道,在疫情这个节骨眼上,聚集人手干活是件有风险的事,万一有人生病了,我就是罪人。但干什么事没有风险呢?顾忌太多啥也干不了!”在被记者问及是否担心会有风险时,杨西山果断答道。


微信步数排前三的“危险分子”


业主领取蔬菜。


在疫情升级前数日,融创集团曾发布了“三防体系”,并对社区防疫工作做出了具体要求,尽管集团要求已经足够严苛,但这群身在武汉的物业人却自发的将每项防疫工作增加了频次。无论是电梯、休闲设施、垃圾桶还是车库等社区重要公共点位,所有区域都进行全方位、多频次消毒处理;社区消杀范围也从公用的电梯间扩展到每个业主入户门把手、门外地垫,甚至是第三方设施如丰巢快递柜。为杜绝二次污染,融创社区内特别设置了废弃口罩、医疗物品的专用回收处理点,所有生活及各类垃圾的清运也都进行专业处理。


“做保洁快10年了,今年是最特殊的。”融创保洁员李万琴表示。自1月20日以来,她已经在工作岗位上坚持了36天,随着疫情的升级园区卫生管理也升级到一级防范,因为春节期间人手不足,工作量几乎是平日的3倍,用她的话来说,“那段时间,每个地方都要来回跑好几趟,我成了微信步数排前三的‘危险分子’”。


这群物业人的付出也收获了业主的认可。“疫情升级时,防护物资紧缺,有几位业主筹集款项,通过个人渠道为我们送来了10套防护服,我身上这件就是。”武汉融创澜岸的老章指着自己身上的防护服说。在这场“不寻常的战疫”中,业主和物业人之间更紧密地连接在了一起。


如今,“战疫”仍在继续,这群身在武汉离危险最近的物业人深知不能有丝毫懈怠,在记者问起他们的愿望时,他们说:“最大的愿望,就是希望战斗到封城结束的那天,然后睡一整天的觉。”



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标签:融创物业
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