派沃（中国）商业设计机构执行董事 臧涛

“不是在墨守成规中死亡，就是在推陈出新中成长。”关于做什么样的商业和什么样的产品，派沃（中国）商业设计机构执行董事臧涛表示，我们应该重新思考这个问题，做一个适应这个时代新的产品和新的商业。

10月24日，由中国房地产报主办的“2020中国房地产设计创新峰会暨中国房地产产业链大咖思享汇”（点击蓝色文字了解更多论坛详情）在上海召开。

会上，臧涛带来了主题为“思创未来——新时代、新商业、新场景”的演讲。他表示，作为商业公司应该更多地去思考怎么给开发商做出来一个新纪元的产品。“在这个行业，（产品）不能只相信我们的经验，我们要去思创，去思考未来的年轻人想要什么。”

要想做一个新的商业和新的产品唯有创新

臧涛表示，疫情改变了人们的生活方式，这点是毋庸置疑的。但是疫情并不是真正改变我们生活方式的主要因素。他认为，疫情只是在这个时间点上让我们的生活有所变化而已，推动我们的生活模式改变的主要原因是以下几点。

一是经济，经济的发展促进了阶层的发展。“阶层一固化你会发现生活方式会固化，阶层固化对消费者的影响是非常严重的。所以，我们做商业设计的要非常明确地知道，我们今天设计的商场是给谁设计。”臧涛称。

二是消费者的迭代，消费者趋于年轻化。臧涛表示，现在越来越多的年轻人登上历史的舞台，如“90后”和“00后”，他们的生活方式和“70后”“80后”的生活方式是不一样的。不同年龄层的生活方式不一样，对美的偏好也不一样，所以，在做商业设计和产品设计时一定要关注消费者年龄迭代的问题。

三是科技进步改变了生活方式。臧涛以手机为例分析道，十年之前，没有人会想到手机可以发展到现在这个程度。我们需要不断地去探索和思考未来的生活方式是怎么样的，这样产品设计才不会被时代淘汰。

“我们需要重新思考，做一个适应这个时代新的产品、新的商业。”臧涛表示，要想做一个新的商业和新的产品，需要创新。但他同时，创新不是把所有东西叠加在一起就是创新，这里面有很多原则和思考的方式，所有的创新都要从孵化开始。

每个项目都应该因地制宜

对于商业来说，臧涛认为没有完全固定的模式，每个项目都应该因地制宜。

通过统计目前中国生意好的商场，臧涛发现和三点有关系。一是和时代环境、背景有关，二是和商圈有关，三是和开发商本身的运营逻辑有关。

臧涛认为，关于购物中心对商业的表述已经过时了，未来所有的商业行为应该是一个公共的活动中心，未来的商业中心不再是卖商品的的中心，而是一个集社交、生活、娱乐、文化为一体的中心。

结合当前的行业态势，臧涛还从生产的角度做了分享，他认为，商业的业种和业态升级至关重要。现在，新功能的叠加已经使越来越多的“不可能”变为“可能”，例如宠物乐园、教堂、悬浮中心、水族馆、射击场、马术俱乐部等。传统内容的升级也出乎很多人的意料，包括蛋糕毛巾、巧克力共和国、饼干学院、咖啡工坊等等。

关于应该如何经营商业，臧涛表示，必须要懂生活。

从业者应思考新生活方式的新组合对商业的影响

那么新商业应该具备哪些要素？

臧涛表示，首先一个新的商业一定要有一个性格的展示，即你的消费定位要和客层相匹配。如K11，K11是全球首个品牌率先把艺术·人文·自然三大核心元素融合，将艺术欣赏、人文体验、自然环保完美结合和互动，带出无限创意、自由及个性化的生活品牌，并为大众带来前所未有的感官体验。

“K11的定位就是精英阶层，所以它是关注新精英阶层，关注环保、人文和艺术的阶层，所以它的外立面清晰地展示了产品的性格。就像今天我们来参加论坛要穿西装、打领带一样。”臧涛认为，建筑也是这个逻辑，建筑的外立面要充分体现和消费者的匹配程度。

其次建筑要彰显个性。臧涛以成都春熙路商业街熊猫爬墙的设计为例分析道，成都把大众化的国宝“熊猫”和建筑物结合起来，其实就是建筑附加物的IP和建筑的外立面结合起来，不仅又省钱，又可以彰显当地文化。

此外，臧涛表示，还有许多项目尝试模糊室内环境与自然的边界、模糊经营空间与公共空间的边界。或者是通过多种形式，对公共空间进行灵活应用，有的营造休闲氛围，有的打造立体、多元的交通组合，有的植入在地的人文与消费者共情，有的打造沉浸式的空间氛围。

在臧涛看来，这些都是新生活方式的新组合，是值得房地产设计从业者品味和思考的方向。