在长者饭堂包饺子，老人们找到了在一起的快乐。中房报记者 陈标志/摄

开栏的话

对中国人来说，年是一个温暖的字眼，无论工作多么繁忙，都要风尘仆仆地赶回家乡和亲人吃一顿团圆饭，在年的这个时间刻度上，也记录着国家和社会的深刻变迁。从1月17日起，中国房地产报融媒体开设“2022新春走基层”专栏，讲述本报记者深入基层一线、深入群众生活、深入企业生产，捕捉温暖人心的动人故事和镜头，感受时代发展的强劲脉动，聆听大国前行的铿锵足音，洞察美好生活背后的奋进力量，传播房地产行业在国家经济和人民美好生活前进发展中贡献的力量与成绩。

徐凡淋 张志强 中房报记者 郭家豪 陈标志 上海、长春、海口报道

阳光充沛的露台，悠扬轻快的音乐，缓缓飘动的纱帘，香气袭人的咖啡。近期，上海浦东新场镇“长者稻花咖啡屋”开业了，咖啡屋位于新场镇社区综合服务中心，对新场镇户籍年满60岁的老人免费开放。

虎年春节将至，城市的街道上已经张灯结彩，浓浓的年味扑面而来。张阿姨又拉着好姐妹潘阿姨过来长者稻花咖啡屋“打卡”：“这里很好的，沙发卡座、留声机音响，在这里能喝上免费的咖啡，与三五个好友聊天，惬意。”

已经78岁的潘阿姨依然精神抖擞，记者得知她不仅是咖啡屋的客人，还是常常来社区综合服务中心帮忙的志愿者，计划着以后参与烘焙制作。“我爱人身体不好，之前就带他来楼下的老年日托，非常方便和安心”。潘阿姨说：“老年人要多多参与社区活动，既充实了自己的生活，更让我们有一种重新发光发热的自豪感”。

“四不离”：上海原居养老新模式

老人们看节目表演。上海助老中心供图

上海一直是全国“老龄化”程度最高的地区之一。根据上海市统计局2021年5月18日发布的第七次全国人口普查数据显示，上海常住人口2487.09万人，其中60岁以及以上人口为581.55万人，占23.4%，人口“老龄化”程度进一步加深。

在养老这个棘手的社会问题上，上海聚焦社区养老服务这个突破口，以“嵌入式布局，开放式运营”为路径，在“居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相结合”的基础上，将散落在社区中的公房积聚起来，因地制宜、就地取材，突破了人口老龄化的养老难题。

“原居”养老新模式就是特点之一。松江区黄桥村属于传统纯农地区，老年人口占全村的35.67%，老龄化问题较严重。从2018年开始，黄桥村实施农村宅基地改革项目，让村民从破旧的老房子整体“平移”到了舒适的新居所。同时还为老年人打造幸福老人村、樱花广场、休闲步道、健身设施等公共服务配套，从根本上改善了老年人居住环境。

“不用出村就能安度幸福晚年，我们老年人越活越精彩。”63岁的唐阿姨说，她的生活状态正是松江区探索“原居”养老新模式的成果。

“以前我们住的是上世纪80年代建的老宅，一到下雨就渗漏，现在都住上了小别墅，通了天然气。”唐阿姨指着自己白墙黛瓦的楼房，喜悦之情溢于言表。

九亭镇是松江区“居家环境适老化改造”的试点镇之一，参与颐景园居民区适老化改造的工作人员说：“老年人年龄大了行动不便，一些人性化的设施可以帮助他们的日常起居”。

不离家、不离土、不离乡、不离村就能安度幸福晚年，作为“原居”养老模式最具典型示范的黄桥村、九亭镇颐景园居民区，被评为“2021年全国示范老年友好型社区”。

上海首创的社区嵌入式养老服务，其宝贵经验之处就是结合了中心城区和农村地区的不同地域特点，探索出了社区嵌入式养老和社区互助式养老模式，走出了一条中国大城养老的“上海模式”新路。

长春：大食堂解吃饭之忧

兰州社区养老基地的老人们中午就餐。张志强/摄

73岁的王阿姨，很满意社区的大食堂。

“有了这个大食堂，现在生活方便了。”王阿姨高兴地说，这真是解决了我的一大难题。

王阿姨所说的大食堂就是长春市兰州社区一个养老基地的食堂。这个养老基地是由长春市星寿居家养老服务中心打造的养老服务综合体，集日间照料、爱心超市、理疗康复、家政服务、老年教育于一身。2021年8月末，经过近5个月筹备，养老基地居家养老百姓大食堂开门营业，为老年人提供助餐服务，同时为社区居民提供中晚餐。

2020年年底，国务院下发了《关于促进养老托育服务健康发展的意见》，提出23条政策举措，明确指出支持在社区综合服务设施开辟空间用于“一老一小”服务，探索允许空置公租房免费提供给社会力量供其在社区为老年人开展助餐助行、日间照料、康复护理、老年教育等服务。

兰州社区养老基地位于长春市经济技术开发区十堰街新星宇和邑C区，这里原来是兰州社区的办公地，2021年3月份，社区搬离后这里就被空了出来，长春市星寿居家养老服务中心作为社会组织进驻到这里，社区为其提供了免费的养老用房，经过审批后将此处改造成了养老基地。

养老基地有日间照料、爱心超市、理疗康复、家政服务钱，现在又新增了助餐服务——居家养老百姓大食堂。群众的获得感又增加了。

养老基地负责人王立娟说，居家养老百姓大食堂采取自助餐形式，让老人吃饱吃好。对于81岁以上老人，收费10元；71岁-80岁老人，收费12元；61-70岁老人，收费13元。社区居民如果想来就餐，会员收费16元，非会员收费17元。

记者在和就餐的王阿姨聊天时得知，她今年73岁了，儿女都在外地打拼，平时家里就只有自己一个人。王阿姨说，以前自己在家总想“对付”一口，前一天做的饭菜吃不完扔了怪可惜，就只能放冰箱第二天拿出来热热再吃，总是吃剩菜剩饭。现在有了这个百姓大食堂方便了许多，每天饭菜不重样，干净卫生，“真是解决了我的一大难题”。

王立娟说，她们的养老基地模式于2015年9月创办，目前已经建立了6个养老服务点，为了长期经营下去，一直在“微利”中前行。

王立娟告诉记者，社区提供的用房为他们节约了部分成本。

对于在养老服务过程中面临哪些问题需要解决，王立娟说，现在有一些政府购买养老服务的项目，如符合条件的老年人可以享受200元家政服务消费券，但是需要养老服务机构投标，她希望政府部门能简化流程，让好政策实实在在落地。

记者从兰州社区了解到，目前社区把加强党建引领作为一条红线，以“党建+物业”作为建设“红心物业”服务基石，协同驻区单位、物业、社会组织和志愿者联盟，共同创造群众难题合解、困难群众合帮、志愿服务队合作的和谐家园新局面。

海口：构建15分钟养老服务圈

社区志愿者为老人理发的过程，也是沟通交流的过程。中房报记者 陈标志/摄

海口市琼山区城东社区“长者饭堂”里分组包饺子比赛，76岁的林维兴与老伴分在一个组。

这位土生土长的海南“阿公”，一开始对北方的面食显得有些难以适应，他包成的饺子“馅少皮大”，而且黏合不牢“露了馅”，逗乐了同伴。

像这样的“长者饭堂”，目前在海口主城区有56家，基本上形成了主城区全覆盖。“长者饭堂”成为海口市社区养老的一种形式。

海口市于2002年进入老龄化社会，是海南省老龄人口最多的市县。据数据统计，至2020年末，海口市60岁及以上户籍老年人口达到29.97万人，占全市户籍总人口比例的15.81%。“十四五”期间，海口市人口老龄化、高龄化、空巢化趋势将进一步加剧，社会保障制度和社会养老服务体系建设面临一定的压力。

在位于海口市龙华区图书馆二楼的金山大社区综合服务中心，记者虽然没有赶上“长者饭堂”的用餐时间，但整洁的饭堂及简洁的室内装饰，给记者留下了深刻的印象。

“饭堂是凭卡就餐制，主要服务60周岁及以上老年群体，分黄卡（普通卡）、绿卡（优抚对象）和红卡（特困户），分别对应不同的人群。”海南友善社工机构驻点负责人黄燕告诉记者，“四菜一汤”的标准餐费为16元，这笔费用由“政府补贴+运营机构让利+个人自费”组成，持绿卡就餐每顿自费3元，红卡就餐全免费。

“2020年10月，金山大社区综合服务中心对外开放，服务中心辐射周边7个社区10多万人，‘长者饭堂’只是社区服务的内容之一。”黄燕告诉记者，整个服务中心面积850余平方米，设有日间照料室（床位）、按摩椅室等老年人休闲场所。

记者在采访中见到，今年50岁的林女士放下了手头的生意，专门到城东社区做志愿者。看起来要比实际年龄年轻许多的林女士笑着告诉记者，自己做志愿者，一方面可以帮社区服务做点事，另一方面也提前感受一下老年人的生活。同样在社区做志愿者的林红是一名理发师，来海南13年一直做义工为社区老年人理发。

她们与许多社区义工做着相同的事情：不仅力所能及地替老年人做一些事情，更重要的是与老人们聊聊天、拉拉家常的“心理关爱”。

黄燕告诉记者一个情况，社区养老社工的待遇普遍过低，很多年轻人不愿意干这一行。“出于对专业的执着和热爱，所以我社工专业毕业后一直从事这一行业。”黄燕告诉记者，但年轻人也得回到现实当中，每天都在承受房租、水电、餐饮及社交等生活开销的巨大压力。

“居家养老”当前在海南还是大众养老方式，但对于失能失智老人如何养老，海南爱至家养老服务有限公司总经理许磊说，“我们在海南从事养老服务已经20年，这20年服务过老人5000人左右，其中多数是失能失智的老年人，感受特别深。”许磊认为，对于身体状况较好的老年人，居家养老更好一些， 现在的“智慧养老”已经为居家提供更便捷的途径。但对于失能失智老年人，许磊认为更合适“机构养老”。许磊建议，商业险应该对社会养老机构开放“特种意外险”，因为失能失智老年人更容易发生意外。

黄燕、许磊等人提及的一些问题，当地政府部门也在着手逐一落实。

“目前海口现有养老机构34家（包括省托老院），总床位数8924张，其中机构养老床位6603张，60岁以上老年人每千人拥有床位29.78张。长者饭堂56家，建成社区居家养老服务中心（老年人日间照料中心）87家。”海口市民政部门相关负责人告诉记者，近年海口市不断完善政策体系，强化居家和社区养老服务保障，以老年人的需求为导向，构建“15分钟养老服务圈”，大力推进互联网+居家和社区养老服务体系建设，数字赋能为老人的幸福加“码”。

第七次全国人口普查结果显示，我国60周岁及以上老年人口2.64亿，占总人口的18.7%。预计“十四五”时期，我国60周岁及以上老年人口将超过3亿，占总人口比例超过20%。我国将由轻度老龄化进入中度老龄化社会。

“十四五”规划和2035年远景目标纲要为此明确提出，实施积极应对人口老龄化的国家战略。

新的一年，上海的张阿姨、潘阿姨，长春的王阿姨和海口的林维兴老人，他们的长者生活会更幸福、精彩。