这个新春，来势汹涌的疫情，燃起了一场没有硝烟的战争。治疗一线在医院，管控一线在物业。此刻，一座座大厦，一个个社区，都化身全民战“疫”的堡垒，守护着社会安定。

“疫情防控是物业的试金石。”作为央企的保利，服务着上千个物业项目，保障数亿平方米物业的安全，成为基层防控的重要战场。疫情发生后，保利集团迅速响应国家号召，积极配合当地政府，充分发动员工力量，在战役中坚守阵地，牢牢筑起了一道疫情防控墙！

几百个社区、数百栋写字楼、酒店、商场……这些都是保利物业战士们的阵地。为守护百万业主的岁月静好，数万名保利物业人昼夜奋战、负重前行，保国利民的责任与担当让他们坚守在岗位上，留住了他们春节回家团圆的脚步。

保利管理的社区遍布各地，保利下属各物业单位在第一时间成立疫情防控小组，高效、稳妥部署各管辖区域的疫情防御工作。全国各地，每天数万名物业人轮流值守在社区防疫一线,同时间赛跑、与病毒较量，阻隔传染渠道，掐灭社区疫情蔓延苗头，全力守护保利业主生命安全和身体健康。

总动员、全覆盖、不遗漏

“天连五岭银锄落，地动三河铁臂摇。”保利管理的社区遍布各地，保利物业在第一时间成立疫情防控小组，高效、稳妥部署各管辖区域的疫情防御工作，每天近万名物业人轮流值守在全国各个地区防疫一线，皆是银锄齐挥、铁臂同摇，同时间赛跑、与病毒较量，阻隔传染渠道，掐灭社区疫情蔓延苗头，全力守护保利业主生命安全和身体健康，形成了“一个必查，两地消杀，三道防护，四项宣传，五方联动”的防疫措施。

隔离不隔爱，阻疫不阻情

保利物业用爱与担当守护社区家园，让业主放心“宅”。

他们是“疏导员”，多次陪同属地社区居委、公安上门走访业户，对有需要隔离的业主，他们每日电话慰问，关心业户身体健康。

他们是“跑腿员”，对需要隔离观察的业户，保利物业上门服务，提供倒垃圾、买菜等生活帮助。

一举一动送温情，一点一滴暖人心，一桩桩“小事”换来了一声声“谢谢！”

买菜小伙“顶着困难上！”

在成都保利和院里，一名在街边两手提菜的物业小伙子杨文君因此在业主群里蹿红。保利业主自湖北回来之后主动与物业联系，项目与街道随即安排全面检查。在业主隔离期间物业随时关注业主需求，提供细致、周到、有耐心的服务。他们也是父母眼里的孩子，在这之前也没有去过菜市场，“我一开始还不知道猪肉多少钱、豆腐还分内脂。但是在业主需要的时候，我还是会顶着困难上！”微信聊天记录里就像平时家人之间谈论柴米油盐一样的轻松自然，面对疫情，物业人仍然坚持在岗位的一线，用心服务，陪伴和院里更多的“家人”！

送药到家“我曾是一名人民子弟兵”

“小伙子，能帮帮我吗？现在武汉禁行了，我出不去，有个很重要的包裹，能帮我取吗？”68岁的刘大爷是武汉保利十二橡树的业主，由于武汉实施封城，家人被迫滞留外地，帮他购买的降压药也无法快递送到，无奈之下来到物业服务中心找到包兴帮忙。

武汉保利十二橡树的安防班长包兴，是一名有着16年党龄的退伍军人。自从疫情爆发以来，他主动放弃休假，一直带头坚守在岗位上。为了减少业主与外界人员的接触，包兴主动担起了快递员、送菜员、买药员等多种角色，每日往返数十趟。接到业主的请求，他二话没说，驱车前往白沙洲帮业主取回快递并送到家门口，面对业主的感谢，包兴说：“我曾是一名人民子弟兵，更是一名党员，这些都是我应该做的。”

物业，辛苦了

1月以来，疫情爆发，武汉封城，防疫物资相继告急......在困难面前，保利物业立即启动防疫应急预案。可是社区一线防疫物资仍旧紧缺，一线物业工作者的生命安全受到威胁。就在这时，一份武汉防疫物资募集倡议书，得到了众多保利业主的声援。

武汉保利花园的业主冯女士就是其中一位，她深知保利物业人每天都冒着被病毒感染的危险，却仍坚守在自己的工作岗位上。她第一时间联系物管，并详细询问了捐赠渠道。武汉封城后，当地已很难买到防护物资。她托自己在杭州的同学，抢到一些防护物资。在她多次努力沟通后，11000个口罩已送达武汉。“如果你们服务中心还需要口罩的话，可以找我帮忙，如果我能帮到的，口罩价格绝不会高于1元！”这样的暖心故事同样出现在全国各个项目，粤东公司保利怡方花园主动向服务中心捐赠了500个口罩，广州保利花园龙女士赠予了2000个口罩等防疫物资，保利东江首府业主送来了1000个口罩，还有....

“你们辛苦了。”一句最简单的感谢，却是最暖心的。疫情防控，保利物业有了和院家人的支持与鼓励，相信会很快就能打赢这场胜仗。

我是一名党员，更应该有党员的觉悟。

“接受党的号召，疫情就是命令。”作为退伍军人，江苏公司长江路九号项目的安防班长赵柄霖，这个特殊的春节主动请缨留加入社区防疫行动。因为项目是开放式小区，因此每天人员的流动性及复杂性可想而知。但在他的安排下，各岗位每日对来访人员严格按照标准进行问询、测温、登记，把好园区安全的关卡，并配合保洁做好园区消毒工作。

大年初四上午8点50分，正在巡查的赵柄霖发现一辆救护车停在路边，连忙上前询问后得知是一名业主在家中出现腿部出现疼痛。他当机立断，顾不上风险，马上上门协助医护人员将业主抬送至救护车，并待业主情况稳定后方离去。

在这个人人呆在家中躲避病毒的时刻，赵柄霖每日奔走在岗位上，平均步数都接近1.5万步。

“这种特殊时期，很多同事都是奋战在一线不能回家陪伴家人，我没什么特别。更何况我是一名党员，随时随地接受党的号召是一名退伍军人该有的觉悟。没有千万小家的安全，哪有国家的稳定。”