张志强 郭家豪/发自长春

失信、傲慢、冷漠、推脱……

9月14日，在长春市净月开发区聚业大街与丁二十二路交会处的晟鑫·康诗丹郡营销中心，购房者丛女士就用开头的这些形容词，形容了晟鑫·康诗丹郡的开发商——由中国中信集团有限公司控股的吉林省晟鑫房地产开发有限公司。

长春市民丛女士在三年前购买了一套晟鑫·康诗丹郡的住宅，当时购买的是现房，原本以为很快就能办理入住手续，但直到现在，眼看着自己的房子却住不进去。据记者了解，与丛女士有同样遭遇的共有20位左右的购房者，当他们找到开发商的时候，对方的态度是：“你们不是找媒体吗？不是要走法律途径吗？爱去哪告去哪告吧！”

诡异的现房：房子就在那里 三年没住进去

9月14日下午2时，记者来到晟鑫·康诗丹郡营销中心。营销中心旁边有几块醒目的牌子，上面写着“中信控股”“万科物业”“五证齐全”……

购房者丛女士告诉记者，她是在2017年10月7日购买了晟鑫·康诗丹郡11栋2单元204号住宅，单价6030元／平方米，交纳了16万元的首付款。当时销售人员让她签了一份《康诗丹郡商品房认购书》，并告诉她，十天之后签订正式的《商品房买卖合同》，并为她办理入住手续。当时她也没多想，以为这房子都是现房，而且五证齐全，不会出什么问题。

但让丛女士没有想到的是，她在等待了十天之后，销售人员并没有通知她来签合同，更没有为她办理入住。等她找到开发商方面的负责人时，对方只是告诉她再等一等，这一等就是三年。期间，丛女士无数次找到开发商，对方总说给她解决此事，但每次都失信，一拖再拖。

“这房子是我给儿子买的婚房，儿子的婚礼定在今年农历八月举行，可这房子眼瞅着就是住不进去，儿子的婚期越来越近，总不能让儿子儿媳租房子住啊，我都没法向儿子儿媳交代！”丛女士激动地说，她和丈夫赵先生在天津经营一家物流公司，起早贪黑攒点钱给儿子买的房子却出现这种问题，现在她和丈夫两人已经无心经营，抛下生意回来维护自己的权利。

房子到底是谁的？

与丛女士有同样遭遇的购房者，共有20户左右。来自黑龙江的罗大姐购买的是晟鑫·康诗丹郡13栋1204室的房子，也是在2017年10月份时购买，当时交了20万元的首付。“我是一个单身母亲，儿子在长春工作，我用所有的积蓄给孩子买了这个房子，没想到出了这样的事，开发商对我不理不睬，我更是投诉无门。我都感到绝望了，真是叫天天不应叫地地不灵！”罗大姐感到无比委屈，她现在已经来长春一个月了，维权无果，一直住在小旅店里。

记者还联系到了购房者李先生，他在2018年购买了11栋1206号住宅，面积117平方米，首付30余万元。由于工作原因，李先生一直在外地，每次有机会回到长春，他就会来晟鑫·康诗丹郡营销中心讨说法，但每次都是无功而返。

通过长春房地产信息平台查询，丛女士等人购买的房子显示为已备案，但由于他们手里没有购房合同，所以无法查询这房子究竟是不是属于他们。另外，丛女士等人听说是因为法院将他们的房子查封了，才导致开发商无法将房子交付。

“如果开发商明知房子被查封，还将房子卖给我们，这不是一房两卖吗？”从女士说，开发商究竟为什么不交付房屋，她也不知道原因，开发商方面也不说。

那么，丛女士等人所购买的晟鑫·康诗丹郡的房子究竟是何原因无法入住呢？9月21日，丛女士终于通过个人关系查询到，自己购买的晟鑫·康诗丹郡11栋2单元204号住宅所备案的名字并不是他们，而是另有其人。也就是说，晟鑫·康诗丹郡开发商“一房两卖”，购房者们一直被蒙在鼓里。

可调房但需补差价，想退房则不行

营销负责人刘颖（左一）欲离开被拦下。

今年8月份，丛女士等购房者等来了开发商方面的答复，可以为丛女士等人调房，但是，丛女士等人原来购买的同等户型已经没有了，目前只剩洋房，洋房的价格是12000元／平方米，丛女士等人购买的小高层价格是6000元～6500元/平方米，所以丛女士等人需要补差价，每平方米需要补6000元左右。

对于开发商方面给出的这个解决方案，丛女士等购房者并不认可。“我们就是想要原来自己买的房子，或者给我们退房！”丛女士等人告诉记者，他们被开发商折磨得想退房了，但开发商方面却不给退钱，就这么僵持着。

在晟鑫·康诗丹郡营销中心二楼，记者和丛女士等人见到了营销负责人刘颖（音），刘颖拒绝接受记者采访，并对丛女士等人说她不知道此事，都是由地产公司的一位于总负责。刘颖当着丛女士等人的面，拨通了于总的电话，于总说：“你们不是找媒体吗？不是要走法律途径吗？爱去哪告去哪告吧！”之后便挂断电话。

随后，刘颖声称有事欲离开，但被丛女士等人拦了下来，丛女士等人要求刘颖给出一个明确答复，并怒问：“你们开发商良心何在？”但刘颖随即报警。

辖区派出所民警赶到现场后，对丛女士等人进行了劝解。据民警讲，他们已经多次因为晟鑫·康诗丹郡购房者维权而出警了。但是丛女士等人所反映的问题属于民事纠纷，建议通过法律诉讼解决此事。

晟鑫·康诗丹郡开发商背后是中信集团

公开资料显示，晟鑫·康诗丹郡的开发商是吉林省晟鑫房地产开发有限公司，而吉林省晟鑫房地产开发有限公司是中信信诚资产管理有限公司的全资子公司，中信信诚资产管理有限公司的两个大股东分别是中信信托有限责任公司和中信保诚基金管理有限公司，这两家公司又是中国中信集团有限公司控股的子公司。2020年5月10日，“2020中国品牌500强”排行榜发布，中信集团排名第23位。2020年8月10日，中国中信集团有限公司名列2020年《财富》世界500强排行榜第126位。

对于事情进展，记者将持续关注。

记者手记

地产企业不要忘了初心昧了良心

与地产公司相比，购房者很多时候真是弱势群体。买房时，销售人员热情似火，买房后，如果出了问题，购房者想维护权益却难上加难。此事中，购房者丛女士等人购买的是现房，却等了三年仍没住进去。作为央企控股的地产公司，我们愿意相信其初心应该是造福一方百姓，而不是赚黑心钱。

其实，也用不着“造福”，别坑咱老百姓就行，这要求高吗？不高！将心比心，谁家拿出好几十万元的积蓄买房都不小事儿，地产公司收钱的时候痛快，出问题了却推脱责任，不给解决问题，也不给退钱，这到哪都说不过去一个理儿！希望一些地产公司不要忘了初心，昧了良心。